document.write("<div class=\"title\" >VEELGESTELDE VRAGEN:</div> <h4>1. Wat zijn de voordelen van het kopen van een website template?</h4> <p>Het grootste voordeel is de prijs: u krijgt een kwaliteitsontwerp voor tussen de $20,- en $70,-. U hoeft geen dure web designer of web design studio in te huren. Het tweede voordeel is tijdswinst: normaal gesproken kost het een goede designer tussen de 5 en 15 dagen om een web pagina van een dergelijke hoge kwaliteit te produceren.</p> <h4>2. Wat ontvang ik als ik een template aanschaf?</h4> <p>Nadat u de betaling via ons beveiligde orderformulier heeft afgerond, ontvangt u een e-mailbericht, met daarin links voor het downloaden van een aantal .ZIP-bestanden. Deze bestanden bevatten alles wat u nodig heeft: één of meerdere PhotoShop PSD-bestanden, HTML-bestanden, fonts (lettertypen), afbeeldingen, CSS-bestanden en een uitgebreide clipart-verzameling. </p> <p>U heeft \'unzip\'-software nodig om .ZIP-bestanden te kunnen openen. Doorgaans bevindt deze software zich al op uw pc. Als dat niet het geval is kunnen Windows-gebruikers terecht op <a href=\"http://www.HotScripts.com/\" target=\"_blank\">www.HotScripts.com</a> of <a href=\"http://www.WinZip.com/\" target=\"_blank\">www.WinZip.com</a>. Apple-gebruikers kunnen de software vinden op <a href=\"http://www.StuffIt.com/\" target=\"_blank\">www.StuffIt.com</a>.</p> <h4>3. In welke formaten worden de templates geleverd? </h4> <p>De website templates worden geleverd in PhotoShop- en HTML-formaat. Bij het PhotoShop-bestand worden de bijbehorende fonts geleverd. Van de meeste templates is de HTML compatibel met Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver and Microsoft Frontpage. </p> <h4>4. Wat mag ik wel en wat mag ik niet doen met een template? </h4> <p>U mag: <br/> <ul> <li>de template gebruiken bij de bouw van één website, op welke wijze dan ook, voor uzelf of iemand anders.</li> </ul> </p> <p>U mag niet: <br/> <ul> <li>de template doorverkopen of distribueren (zoals wij zelf doen).</li> <li>intellectueel of exclusief eigendom van de template claimen, aangepast of niet. Alle producten zijn als zodanig eigendom van ons bedrijf en/of onze toeleveranciers.</li> <li>de template gebruiken voor meer dan één project. Als u de template voor meer dan één website wilt gebruiken, zult u hem opnieuw moeten aanschaffen.</li> </ul> </p> <h4>5. Wat is het verschil tussen een normale en een unieke licentie?</h4> <p>NORMALE LICENTIE:</p> <p>Dit betekent dat de template na uw aankoop op de site beschikbaar blijft voor verkoop aan anderen. Er zullen dus meerdere websites zijn die gebruik maken van dezelfde template.</p> <p>UNIEKE LICENTIE:</p> <p>Dit houdt in dat u de laatste bent die de template koopt. Na verkoop aan u wordt de template door ons automatisch permanent van de site verwijderd en is dus niet meer beschikbaar voor anderen. Alleen u en eventuele kopers voor u hebben de beschikking over de template.</p> <h4>6. Is het wel redelijk om te betalen voor een unieke licentie, als de template al eerder is gekocht?</h4> <p>Ja, omdat de kans zeer miniem is dat u dezelfde template op het net zult aantreffen. Er zijn meer dan 3.000.000.000 websites online, volgens statistieken van <a href=\"http://www.google.com/\" target=\"_blank\">www.google.com</a>. </p> <h4>7. Hoef ik slechts één maal voor de licentie te betalen? </h4> <p>Ja, de betaling voor uw template heeft een eenmalig karakter en kent geen verder vervolg. Na aankoop kunt u de template gebruiken voor één website. </p> <h4>8. Is het mogelijk om één prijs te betalen en daarvoor toegang tot alle downloads te krijgen voor een bepaalde periode?</h4> <p>Sorry, wij bieden geen toegang tot onze producten op basis van een lidmaatschap. </p> <h4>9. Ik wil graag betalen per bedrijfscheque. Kan dat?</h4> <p>Gebruik svp de optie om met MoneyBookers te betalen. Zij accepteren cheques.</p> <h4>10. Kan ik een aankoop ongedaan maken en geld terugvragen?</h4> <p>Onze producten zijn digitaal en kopieerbaar. Daardoor kunnen wij helaas geen standaard teruggaverecht hanteren. Dit staat ook in onze voorwaarden. In ieder");
			document.write("preview-venster staat bovendien vermeld wat er geleverd wordt en welke software u kunt gebruiken om de template te bewerken. Lees deze informatie goed voor u tot aankoop overgaat. Mocht een product echter niet aan de omschrijving voldoen, dan dient u dit binnen een week aan ons kenbaar te maken en een verzoek tot teruggave van de kosten indienen. Wij bekijken ieder verzoek grondig en zullen proberen op individuele basis en in onderling overleg tot een overeenstemming te komen.</p> <h4>11. Ik heb een template besteld, maar ik heb nog geen download-informatie ontvangen.</h4> <p>Neem svp contact op met de verkoopafdeling van onze helpdesk via <a target=\"_blank\" href=\"//www.templatehelp.com/jchat.php?aff=rakeshbab&pr_code=WqJkb4sd28976641j7EJI7005fBr4v\">ONLINE SUPPORT CHAT</a> of e-mail (billing@template-help.com). </p> <h4>12. Het aankoopbedrag is tweemaal afgeschreven en ik heb twee e-mailberichten ontvangen.</h4> <p>Neem svp contact op met de verkoopafdeling van onze helpdesk via <a target=\"_blank\" href=\"//www.templatehelp.com/jchat.php?aff=rakeshbab&pr_code=WqJkb4sd28976641j7EJI7005fBr4v\">ONLINE SUPPORT CHAT</a> of e-mail (billing@template-help.com).</p> <h4>13. Ik heb langer gewacht dan 3 dagen voor het downloaden van de bestanden. Nu werken de download-links niet meer. Kunnen ze gereactiveerd worden?</h4> <p>Neem svp contact op met de verkoopafdeling van onze helpdesk via <a target=\"_blank\" href=\"//www.templatehelp.com/jchat.php?aff=rakeshbab&pr_code=WqJkb4sd28976641j7EJI7005fBr4v\">ONLINE SUPPORT CHAT</a> of e-mail (billing@template-help.com).</p> <h4>14. Ik wilde een bepaalde template aanschaffen die ik eerder had gezien, maar nu is hij van de site verdwenen.</h4> <p>De template is dan verkocht met een unieke/exclusieve licentie en is niet meer beschikbaar voor aanschaf door anderen.</p> <h4>15. Hoe kan ik een template aanpassen zodat hij precies voor mijn website geschikt is?</h4> <p>Zie onze online <a href=\"http://www.template-help.com/\">Help Center </a> voor gedetailleerde informatie hierover.</p> <h4>16. Zijn jullie templates compatibel met Microsoft Frontpage?</h4> <p>De meeste templates bestaan uit HTML die bewerkt kan worden met Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver en Microsoft Frontpage. Bij iedere template vindt u in het preview-venster onder het kopje \'Sources available\' voor welke software de desbetreffende template geschikt is. </p> <h4>17. Wat is Adobe PhotoShop?</h4> <p>Adobe PhotoShop is \'s werelds populairste grafische programma en een must voor iedere professionele web designer. U vindt meer informatie over dit krachtige pakket op http://www.adobe.com, waar u tevens een proefversie kunt downloaden. </p> <h4>18. Welke software raadt u aan om HTML-websites mee te maken? </h4> <p>Wij vinden zelf Macromedia Dreamweaver het beste programma, maar onze templates kunnen worden bewerkt in alle HTML- en WYSIWYG-editors. </p> <h4>19. Hoe kan ik Flash-onderdelen van een template bewerken?</h4> <p>U heeft Macromedia Flash nodig om de desbetreffende onderdelen te bewerken. Zie daarvoor: <a href=\"http://www.macromedia.com/software/\" target=\"_blank\">http://www.macromedia.com/software/</a></p> <h4>20. Als ik een Flash .FLA-bestand open, krijg ik de foutmelding \"Unexpected file format\".</h4> <p>Dat betekent waarschijnlijk dat het .FLA-bestand incompatibel is met uw Flash-versie. Installeer Macromedia Flash MX, of neem contact op met onze helpdesk om het bestand te laten omzetten naar de door u gewenste versie. </p> <h4>21. Kan ik Flash-templates aanpassen met het programma Swish?</h4> <p>Nee, onze Flash-templates kunnen alleen worden aangepast met Macromedia Flash.</p> <h4>22. Mag ik de afbeeldingen in een (HTML, Flash, of Flash-animated) template vervangen door andere exemplaren?</h4> <p>Ja, dat is toegestaan bij al onze producten.</p> <h4>23. Wat is de beste site voor het vinden van foto\'s en afbeeldingen voor het aanpassen van mijn template? </h4> <p>Er zijn diverse goede \'stock photo\'-sites, maar zelf gebruiken wij de kwalitatief zeer goede site <a href=\"http://www.gettyimages.com/\" target=\"_blank\">www.gettyimages.com</a>. </p> <h4>24. Kan ik in direkt contact komen met de designer van een bepaalde template?</h4> <p>Helaas verhindert ons bedrijfsbeleid direkt contact tussen onze designers en onze klanten.</p> <h4>25. Is het mogelijk en toegestaan om uw templates te gebruiken voor het ontwikkelen van websites voor mijn klanten? </h4> <p>Ja, ze zijn zeer geschikt voor designers die hun klanten goedkoop en snel willen voorzien van een ontwerp van hoge kwaliteit. Bedenk wel dat de aanschaf van een template (zowel unieke als normale licentie) u het recht geeft op eenmalig gebruik, dus gebruik voor één domeinnaam. Wilt u de template nogmaals gebruiken (voor een ander domein), dan zult u deze opnieuw moeten aanschaffen.. </p> <h4>26. Mag ik lage-resolutie afbeeldingen van templates op mijn website zetten, zodat mijn klanten daaruit kunnen kiezen? </h4> <p>Ja, natuurlijk!</p>");